PENGARUH PROSES PENYANDARAN KAPAL DAN KETERLAMBATAN PENYANDARAN KAPAL TERHADAP KELANCARAN BONGKAR MUAT KAPAL DI PT JATARIM BAHARI LANGGENG CILACAP

Penelitian yang sudah dilakukan bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh proses penyandaran kapal dan keterlambatan penyandaran kapal terhadap kelancaran bongkar muat kapal di PT Jatarim Bahari Langgeng Cilacap. Permasalahan utama yang dihadapi oleh PT. Jatarim Bahari Langgeng Cilacap ini adalah adalah keterlambatan penyandaran kapal yang menyebabkan proses bongkar muat menjadi terhambat dan berdampak pada efisiensi logistik secara keseluruhan. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif korelasional, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 50 responden dan dianalis menggunakan aplikasi IBM SPSS versi 26. Uji asumsi klasik telah dilakukan dan menunjukkan bahwa data berdistribusi nornal serta tidak ditemukan gejala heterokedastisitas. Model regresi linier berganda yang diperoleh adalah Y = 6.746 + 1.330 X1 + 0.421 X2 + e, yang mengindikasikan bahwa variabel proses penyandaran kapal (X1) dan keterlambatan penyandaran kapal (X2) secara positif memengaruhi kelancaran bongkar muat kapal (Y). Ditemukan bahwa kelancaran bongkar muat dipengaruhi sebesar 57% oleh variabel yang diteliti, sedangkan sisanya sebesar 43% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian ini. Hasil temuan ini memberikan kontribusi praktis bagi perusahaan untuk meningkatkan efisiensi operasional melalui perbaikan proses penyandaran, pengelolaan waktu sandar, serta peningkatan koordinasi, infrastruktur, dan manajemen guna meminimalkan keterlambatan serta mendukung kelancaran proses bongkar muat kapal.