EVALUASI PENANGANAN BLACKOUT PERIOD PADA NORWEGIAN CRUISE LINE LTD.TERHADAP SISTEM MANAJEMEN AWAK KAPAL PT. CIPTA WIRA TIRTA

PT. Cipta Wira Tirta mengalami blackout period yang merupakan masalah manajemen awak kapal disebabkan adanya ketidakpatuhan awak kapal dan awak kapal yang melakukan jump ship. Blackout period dialami oleh PT Cipta Wira Tirta bermula pada tanggal 9 Desember 2023 hingga 15 Januari 2024. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi penanganan blackout period tehadap sistem manajemen awak kapal PT. Cipta Wira Tirta. Penelitian ini mengkaji faktor-faktor yang menyebabkan adanya blackout period serta bagaimana manajemen PT. Cipta Wira Tirta mengelola dan mengatasi dampak tersebut. Metode yang digunanakan dalam penelitian ini adalah metode deskiptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data observasi dan wawancara. Sumber data dalam penelitian menggunakan sumber data primer dan sekunder. Pengolahan data dilakukan melalui reduksi, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa blackout period disebabkan oleh faktor ketidakpatuhan awak kapal terhadap peraturan perusahaan, berupa report setelah sign off yang tidak tepat waktu dan melampaui batas waktu yang diberikan, serta adanya tindakan jump ship yang dilakukan oleh awak kapal. Tindakan tegas dapat diambil oleh PT. Cipta Wira Tirta, untuk menertibkan awak kapal agar mematuhi aturan yang telah ditetapkan. Melalui tindakan tegas ini diharapkan awak kapal lebih mematuhi aturan sehingga sistem manajemen tidak terganggu dan mencegah terjadinya blackout period dimasa mendatang, serta memberikan kesiapan manajemen dalam menghadapi blackout period bila terjadi di masa mendatang.