PENGARUH SISTEM APLIKASI BERBASIS WEB ETOS TERHADAP KINERJA KARYAWAN OPERASIONAL DALAM KEGIATAN BONGKAR MUAT PADA PT PRIMA NUR PANURJWAN

Operasi bongkar muat meliputi pengangkutan barang dengan menggunakan alat transportasi darat. Untuk melaksanakan kegiatan angkutan barang tersebut, cara atau prosedur pelayanannya memerlukan tersedianya sarana atau peralatan yang sesuai. Kinerja karyawan yang efektif dan efisien sangat dibutuhkan oleh suatu perusahaan karena dengan begitu akan memajukan suatu perusahaan. Karyawan diharapkan dapat bekerja lebih efektif, dengan akses yang lebih mudah terhadap informasi yang dibutuhkan, serta koordinasi yang lebih baik antar tim. Penelitian ini bertujuan untuk membahas pengaruh sistem aplikasi Electronic Terminal Operation System (ETOS) terhadap kinerja karyawan operasional dalam kegiatan bongkar muat pada PT Prima Nur Panurjwan dan mengetahui persepsi karyawan terhadap sistem aplikasi ETOS berpengaruh dengan kinerja karyawan operasional dalam kegiatan bongkar muat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan teknik pengumpulan data kuesioner dan observasi serta pola analisis data menggunakan uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi sederhana, uji determinasi, dan uji t. Hasil penelitian ini memvalidasi hipotesis penelitian bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara sistem aplikasi ETOS terhadap kinerja karyawan di PT Prima Nur Panurjwan.