OPTIMALISASI PEMENUHAN OPERASIONAL KAPAL DARI PERSPEKTIF MANAJEMEN CREWING DI PT MARINA CAKRAWALA TALENTA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi manajemen crewing terhadap optimalisasi operasional kapal melalui rekruitmen awak kapal di PT Marina Cakrawala Talenta. Metode penelitian yang digunakan dalam skripsi ini adalah metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan triangulasi yang dilakukan dengan membandingkan dan menyelaraskan informasi yang diperoleh dari berbagai sumber dan metode yang digunakan adalah wawancara, observasi serta dokumentasi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi memperkuat retensi awak kapal, administrasi awak kapal, matriks pengalaman, evaluasi kinerja, pelatihan dan pengembangan, serta perencanaan karir yang diterapkan oleh PT Marina Cakrawala Talenta dalam manajemen crewing memiliki potensi besar untuk mengoptimalkan pemenuhan awak kapal. Sehingga penelitian ini dapat dijadikan masukan bagi perusahaan manning agency untuk meningkatkan kinerja dan efektivitas perusahaan manning agent dalam proses rekruitment awak kapal sehingga berimplikasi terhadap optimalisasi operasional kapal.