STUDI KUALITATIF PENGARUH KOMPETENSI DAN TINGKAT KOMPENSASI ABK TERHADAP KINERJA KESELAMATAN PELAYARAN DI PT CIPTA SAMUDERA SHIPPING LINE

Industri pelayaran menghadapi tantangan kompleks dalam menjaga keselamatan operasional, di mana kompetensi dan kompensasi Anak Buah Kapal (ABK) menjadi faktor penting yang memengaruhi kinerja keselamatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi dan tingkat kompensasi ABK terhadap kinerja keselamatan pelayaran di PT Cipta Samudera Shipping Line. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik purposive sampling, melibatkan lima informan. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan studi dokumentasi, serta dianalisis menggunakan teknik triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi ABK, yang mencakup keterampilan teknis, pengetahuan keselamatan, dan sikap kerja profesional, memberikan kontribusi positif terhadap keselamatan pelayaran. Meskipun ABK memiliki kemampuan dasar yang memadai dalam pengoperasian peralatan, kesiapsiagaan dalam menghadapi kondisi darurat ekstrem masih perlu ditingkatkan. Selain itu, sikap profesional seperti kedisiplinan telah diterapkan, namun inkonsistensi dalam komunikasi dan penerapan SOP saat situasi kritis masih menjadi kendala. Dari sisi kompensasi, gaji ABK mengikuti standar domestik tetapi belum kompetitif dibandingkan kapal dengan risiko serupa. Meski demikian, motivasi dan loyalitas tetap tinggi, didukung oleh jaminan sosial yang tersedia. Penelitian menyimpulkan bahwa peningkatan pelatihan berbasis simulasi realistis serta sistem kompensasi berbasis kinerja sangat diperlukan untuk mendorong budaya keselamatan yang berkelanjutan.