ANALISIS WAKTU CLEARANCE IN-OUT TERHADAP KETERLAMBATAN KAPAL TANKER DI PT PERTAMINA TRANS KONTINENTAL CABANG TUBAN

Tugas agen Secara umum adalah bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap berbagai peraturan dan prosedur yang berlaku dan memfasilitasi operasional kapal. Clearance merupakan proses pengawasan kedatangan dan
keberangkatan kapal dari pelabuhan oleh syahbandar untuk memastikan bahwa awak kapal dan muatannya telah memenuhi persyaratan keselamatan dan keamanan pelayaran serta perlindungan lingkungan maritim. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk manganalisa waktu proses clearance in-out terhadap keterlambatan kapal yang diageni oleh PT. Pertamina Trans Kontinental cabang Tuban. Metode penelitian adalah deskriptif kualitatif dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi proses clereance. Hasil dari analisis waktu clearance in-out kapal idealnya adalah 22 jam. Faktor-faktor penghambat pada saat melaksanakan proses clearance yaitu dokumen kapal mengalami masa kadaluarsa expired dan sering terjadinya gangguan sistem pada web inaportnet. Solusi yang
di berikan oleh penulis yaitu selalu berkoordinasi dan