PENGARUH ROTASI CREW PENGGANTI TERHADAP KINERJA OPERASIONAL PT. GURITA LINTAS SAMUDERA

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh rotasi crew pengganti terhadap kinerja operasional PT. Gurita Lintas Samudera. Populasi dalam penelitian ini adalah crew kapal MV. Unitama Lily dan MV. Afkar di PT. Gurita Lintas Samudera. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode pengumpulan data yang disembut sensus sampling. Jumlah sampel yang digunakan yaitu sebanyak 40 crew. Data yang diperoleh dianalisis dengan menggunakan Teknik analis PLS-SEM (Patrial Least Squares – Structural Equation Modeling) melalui software SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rotasi crew pengganti seperti pendidikan, pengetahuan kerja, keterampilan kerja, dan pengalaman kerja memiliki hubungan positif dengan peningkatan kinerja operasional. Hasil analisis menunjukkan nilai outer loading untuk indikator Pendidikan 1 sebesar 0.932 dan Pendidikan 2 sebesar 0.929, indikator pengetahuan kerja 1 sebesar 0.928 dan pengetahuan kerja 2 sebesar 0.924, indikator keterampilan kerja 1 sebesar 0.937 dan keterampilan kerja 2 sebesar 0.934, serta indikator pengalaman kerja 1 sebesar 0.911 dan pengalaman kerja 2 sebesar 0.909. dari keempat indikator tersebut mengindikasikan hubungan yang sangat kuat dan positif antara keempat indikator dengan konstruk kinerja operasional. Dari hasil penelitian ini bahwa rotasi crew pengganti yang meliputi pendidikan, pengetahuan kerja, keterampilan kerja, dan pengalaman kerja memiliki pengaruh positif terhadap kinerja operasional.