ANALISIS PENGARUH PORT FACILITY DAN PORT SECURITY TERHADAP KELANCARAN BONGKAR MUAT KAPAL PADA PT SERASI SHIPPING INDONESIA CABANG GRESIK DI PELABUHAN GRESIK

Penelitian ini ditujukan untuk menganalisis pengaruh fasilitas pelabuhan dan sistem keamanan terhadap kelancaran proses bongkar muat kapal pada PT Serasi Shipping Indonesia Cabang Gresik. Metode yang diterapkan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan desain riset eksplanatori, yang dimaksudkan untuk menjelaskan pengaruh antara variabel fasilitas pelabuhan dan sistem keamanan terhadap kelancaran aktivitas bongkar muat kapal. Teknik pengambilan sampel ditentukan melalui metode non-probability sampling dengan pendekatan total sampling, sehingga seluruh populasi yang terdiri dari 35 responden dijadikan sebagai sampel penelitian. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda, didahului oleh uji validitas, reliabilitas, dan asumsi klasik. Berdasarkan hasil analisis, ditemukan bahwa fasilitas pelabuhan dan sistem keamanan memberikan pengaruh yang signifikan, baik secara parsial maupun simultan, terhadap kelancaran proses bongkar muat kapal. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan pada aspek fasilitas dan keamanan pelabuhan dapat menjadi strategi penting dalam mengoptimalkan kelancaran kegiatan bongkar muat di perusahaan tersebut. Penerapan peningkatan fasilitas dan sistem keamanan pelabuhan secara konsisten dapat lebih menjamin efisiensi operasional perusahaan.