ANALISIS DAMPAK KEPADATAN KAPAL TERHADAP PROSES SANDAR OLEH PT GLOBAL LOGISTIK AGENSI DI PELABUHAN MASPION GRESIK

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak kepadatan kapal terhadap proses sandar kapal yang diageni oleh PT Global Logistik Agensi di Pelabuhan Maspion Gresik. Permasalahan kepadatan kapal di pelabuhan ini sering menimbulkan antrean panjang di area labuh yang berdampak pada deviasi jadwal Estimated Time of Arrival (ETA) dan Estimated Time of Berthing (ETB). Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik triangulasi berupa wawancara mendalam, observasi langsung, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor seperti tingginya jumlah kapal yang datang bersamaan, keterbatasan kapasitas dermaga, waktu tunggu kapal yang panjang, cuaca, serta koordinasi antarinstansi yang belum optimal merupakan penyebab utama terjadinya antrean atau keterlambatan sandar. Dampak yang ditimbulkan meliputi meningkatnya waktu tunggu di area labuh, pembengkakan biaya operasional kapal, perubahan jadwal bongkar muat, hingga potensi deviasi ke pelabuhan alternatif. Sebagai strategi mengatasi hal tersebut, PT Global Logistik Agensi menerapkan pengaturan ulang jadwal kedatangan kapal, percepatan pengurusan dokumen Pemberitahuan Kedatangan Kapal (PKK), memorandum, SPOG dan SPB melalui sistem digital, memperkuat koordinasi dengan otoritas pelabuhan dan nahkoda, serta melakukan opsi deviasi ke pelabuhan terdekat bila antrean sudah melebihi kapasitas. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi dan acuan bagi pengelola pelabuhan, agen kapal, maupun pihak terkait lainnya dalam meningkatkan efisiensi proses sandar kapal, mengurangi antrean di area labuh, serta mendukung kelancaran rantai logistik di Pelabuhan Maspion Gresik.